개인정보처리방침

중앙노인보호전문기관은 개인정보보호법 등 관련 법령을 준수하여 수집보유 및 처리되고 있습니다.

또한 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

 

본 방침은부터 2021531일부터 시행됩니다.

 

1. 개인정보의 처리목적

중앙노인보호전문기관은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 다라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1) 노인복지법에 따른 중앙노인보호전문기관의 업무 수행

    노인학대 신고 접수 및 관리, 현장조사, 사례관리, 서비스 제공에 관련한 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2) 노인학대인권교육 신청

    신청서 작성 및 접수확인, 교육 콘텐츠 제공, 증명서발급(교육 수료증) 등 서비스 제공에 관련한 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3) 민원 처리

    민원인의 신원확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

 

2. 개인정보의 처리 및 보유기간

중앙노인보호전문기관에서 수집보유하고 있는 개인정보 파일은 다음과 같습니다.

개인정보파일명

운영근거 및 처리목적

개인정보파일에 기록되는 개인정보 내역

보유기간

노인학대 신고접수

노인복지법 제39조의5

이름, 연락처, 집주소 등

5

노인학대인권교육

정보주체 동의

이름, 기관명, 이메일, 연락처 등

1

 

3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

중앙노인보호전문기관은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

  1) 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우

  2) 노인복지법에 따른 노인보호전문기관의 업무 수행을 위하여 불가피한 경우

  3) 정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

  4) 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우

  5) 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우

  6) 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

  7) 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 제공하는 경우

개인정보파일명

제공받는자

제공근거

제공목적

보유기간

노인학대

신고정보

지역노인

보호전문기관

노인복지법 제39조의5

개인정보보호법 제15조 제1항제2, 5

개인정보보호법 제17조 제1

노인학대 신고접수

5

보건복지부

통계작성

반영구

 

4. 개인정보의 취급 · 처리위탁

  1) 중앙노인보호전문기관은 서비스 향상을 위하여 아래와 같이 개인정보 취급(처리)를 위탁하고 있습니다.

수탁업체

위탁업무내용

기간

한국사회보장정보원

취약노인지원시스템 유지보수

2021.01.01.~2021.12.31.

아이네오

노인학대인권교육 홈페이지 유지보수

2021.01.01.~2021.12.31.

유라클

나비새김(노인지킴이) 유지보수

2021.03.15.~2022.03.14.

나이스평가정보

본인인증

2021.05.07.~2022.05.06

  2) 중앙노인보호전문기관은 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고,

      ​수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

  3) 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

 

5. 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법에 관한 사항

  1) 정보주체는 재단에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

  2) 1항에 따른 권리 행사는 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, FAX 등을 통하여 하실 수 있으며 재단은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

  3) 1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

  4) 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5, 37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

  5) 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

  6) 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

 

6. 처리하는 개인정보 항목

  1) 중앙노인보호전문기관은 노인학대 예방과 노인인권 보호를 위해 이름, 연락처, 주소, 이메일 등의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

  2) 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

    - IP주소, 서비스 이용내역, 방문기록 등

 

7. 개인정보의 파기

  1) 중앙노인보호전문기관은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

  2) 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

  3) 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

   ① 파기절차

       이용자가 입력한 정보는 보유기간이 경과했거나 처리목적 달성 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, 수집된 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

   ② 파기기한

       중앙노인보호전문기관은 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것

       으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

  ③ 파기방법

      전자적 파일 형태인 경우 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다. 전자적 파일 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

 

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

  1) 중앙노인보호전문기관은 개인정보 보호법29(안전조치의무)에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

   ① 관리적 조치: 내부관리계획 수립시행, 정기적 직원 교육 등

   ② 기술적 조치: 시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 등

   ③ 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

 

9. 개인정보 자동수집 장치의 설치 · 운영 및 거부에 관한 사항

  1) 중앙노인보호전문기관은 이용자에게 개인형 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

  2) 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

   ① 쿠키의 사용 목적 : 자주 찾는 서비스를 설정할 수 있도록 하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

   ② 쿠키의 설치 · 운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

   ③ 쿠키 저장을 거부할 경우 개인형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

 

10. 개인정보보호 책임관 및 담당자

중앙노인보호전문기관은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

<개인정보보호책임자>

성명 : 김 선 태

전화번호 : 070-7122-1302

전자우편 : noinboho@hanmail.net

<개인정보보호담당자>

성명 : 김 상 은

소속부서 : 기획지원팀

전화번호 : 070-7122-1304

전자우편 : noinboho@hanmail.net

 

11. 권익침해 구제방법

  1) 개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

      이밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

   ① 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 ( https://www.kopico.go.kr )

   ② 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 ( https://privacy.kisa.or.kr )

   ③ 대검찰청 과학수사부 사이버수사과 : 02-3480-3570 ( https://cybercid.spo.go.kr )

   ④ 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 ( https://cyberbureau.police.go.kr )

 

  2) 또한, 개인정보의 열람, 정정 · 삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부주의로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.   중앙행정심판위원회 ( www.simpan.go.kr )의 전화번호 안내 참조

 

12. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 가능한 변경사항의 시행 7일 전부터 홈페이지를 통하여 고지할 것입니다.

시행일자 : 2021531